Synpunkter, kommentarer och klagomål

Använd gärna formuläret nedan för att lämna synpunkter eller kommentarer som hjälper oss att ständigt förbättra vår verksamhet. Om du har ett klagomål ber vi dig, utöver att fylla i detta formulär, att även ta del av vårt företagsförfarande för klagomål, överklaganden och tvister (på engelska).

SCS Global Services utreder klagomål och överklaganden i enlighet med sitt förfarande för klagomål, överklaganden och tvister. Vid klagomål mot åtgärder som vidtagits av en kund hos SCS Global Services bör den klagande först försöka lösa frågan med den aktuella kunden innan man begär att SCS Global Services ska ingripa. Vid överklaganden måste den överklagande lämna in sitt överklagande till SCS Global Services mot varje ogynnsamt beslut som fattats av SCS Global Services inom trettio (30) kalenderdagar efter det att beslutet delgivits.

För klagomål och överklaganden som rör FSC,klicka härför mer detaljerad information.
För klagomål och överklaganden som rör Rainforest Alliance, klicka här.
För klagomål och överklaganden som rör ASC, klicka här.
För klagomål och överklaganden som rör ETS, CBAM och RED, klicka här.

* markerar obligatoriska fält.