Översikt över företaget
SCS Global Services är en pionjär och ledare inom hållbarhetsstandarder och tredjepartscertifiering och har i över 40 år arbetat inom naturresurser, byggd miljö, livsmedel och jordbruk, konsumentprodukter och klimatsektorn. Som ett Benefit Corporation är vi engagerade i socialt och miljömässigt ansvarsfulla affärsmetoder, och genom att tillämpa sund vetenskap driver vi positiv förändring.

Översikt av jobbet
Sales and Marketing Manager ansvarar för att leda både inkommande och utgående försäljnings- och marknadsföringsinsatser för flera program som direkt hanteras av SCS Ivory Coast-kontoret, samtidigt som man stöder SCS Global programförsäljning och marknadsföring i hela Afrika-regionen. Denna roll spelar en nyckelroll i att driva intäktstillväxt genom strategiska försäljningsinitiativ, kundengagemang och marknadsexpansion.

Sales and Marketing Manager ska globalt marknadsföra, sälja, mer- och korsförsälja alla program inom avdelningens portfölj i Afrika, ge löpande stöd till befintliga kunder i dessa regioner för att säkerställa tillfredsställelse och kvarhållande, och vara ansvarig för att uppnå kvartalsvisa försäljningsmål för program som drivs från SCS Elfenbenskusten-kontoret, samt ett personligt försäljningsmål som omfattar alla SCS Elfenbenskusten och SCS Global services. Denna position rapporterar direkt till Country Manager.

Väsentliga arbetsuppgifter och ansvarsområden
Försäljning och affärer

• Identifiera och skapa nya affärsmöjligheter i hela Afrika
• Upprätthålla en robust försäljningspipeline genom uppsökande verksamhet på mässor, branschevenemang, kallprat, rekommendationer och inkommande förfrågningar
• Samarbeta med HQ:s försäljnings- och marknadsföringsteam för att utveckla och genomföra effektiva försäljningsstrategier, med fokus på utgående försäljning
• Genomföra marknadsundersökningar och upprätthålla aktuell kunskap om branschtrender och konkurrenter
• Utveckla och upprätthålla ett starkt nätverk av branschkontakter

Marknadsföring och PR

• Utforma och genomföra marknadsföringskampanjer för att stödja försäljningsmålen
• Säkerställa utvecklingen av relevant innehåll, säkerhets- och marknadsföringsmaterial
• Representera SCS vid branschevenemang, mässor och kundmöten
• Övervaka utvecklingen av säljmaterial för programmet, webbplatsresurser och kundstödsmaterial
• Samordna och stödja evenemangsplanering, inklusive monteruppsättning och logistik

Engagemang och stöd till kunder

• Utveckla en djup förståelse för SCS tjänster och certifieringsprocesser för att effektivt kunna kommunicera värdet till kunderna
• Marknadsföra SCS Elfenbenskustens tjänster till både potentiella och befintliga kunder
• Förbereda och leverera övertygande säljpresentationer som är anpassade till kundernas behov
• Rekommendera lämpliga program och tjänster baserat på kundanalys och teknisk kunskap
• Tillhandahålla högkvalitativ support för att säkerställa att kunderna är nöjda och stannar kvar

Verkställande av försäljning

• Förkvalificera leads och upprätthålla korrekta register över alla affärsmöjligheter
• Förhandla om prissättning och försäljningsvillkor
• Ta fram förslag och serviceavtal
• Avsluta försäljning för att uppnå eller överträffa kvartalsvisa och personliga försäljningsmål

Register- och datahantering

• Upprätthålla korrekta och uppdaterade kundregister i interna system och databaser
• Skicka in arbetsorder och ändringsorder i enlighet med programprotokoll

Planering, utveckling och rapportering

• Leda sälj- och marknadsmöten, säkerställa uppföljning och dokumentation
• Samarbeta med driftsteamet för att säkerställa en kundvänlig och konkurrenskraftig programleverans
• Samla in och rapportera om försäljningsprognoser och pipeline-data under veckomöten
• Delta i företagsövergripande och programspecifika säljmöten för att dela med sig av insikter och strategier

Minimikrav på kvalifikationer

• Kandidatexamen i företagsekonomi, marknadsföring, försäljning eller ett relaterat område och
• 5+ års erfarenhet av försäljning och marknadsföring, helst i en B2B- eller serviceorienterad miljö och
• Kännedom om branschen för hållbara livsmedel, gärna med anknytning till tredjepartscertifiering
• Dokumenterad erfarenhet av att utveckla och genomföra marknadsföringsstrategier, uppnå intäktsmål och hantera kundrelationer
• God kännedom om de afrikanska marknaderna
• Utmärkt förmåga att skriva tekniska texter och hantera data
• Förmåga att slutföra tidskänsliga projekt och tillhandahålla realistiska tidsfrister
• Utmärkt organisations- och tidshanteringsförmåga med stark känsla för detaljer
• Förmåga att snabbt och bekvämt byta arbetsuppgifter
• Professionell arbetslivserfarenhet med flytande franska och engelska i tal och skrift
• Mycket goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive Word, Excel, Outlook och PowerPoint
• Starka ledaregenskaper, kommunikations- och förhandlingsförmåga
• Kunskaper i Salesforce och databashanteringssystem
• Kunskaper i digital marknadsföring och CRM-verktyg
• Initiativförmåga och förmåga att arbeta självständigt; lyhörd och anpassningsbar i en gruppmiljö

Företrädesvis kvalifikationer

• Masterexamen i företagsekonomi, marknadsföring, försäljning eller ett relaterat område
• 5+ års erfarenhet av försäljning inom livsmedelsindustrin eller tjänster för tredjepartsrevision

Ovanstående beskrivning är avsedd att beskriva den allmänna karaktären och nivån på det arbete som utförs. Den är inte avsedd att vara en uttömmande förteckning över alla ansvarsområden, arbetsuppgifter och färdigheter som krävs. Ytterligare arbetsuppgifter utanför det normala ansvaret kan krävas från tid till annan enligt uppdrag.

Arbetsmiljö
Huvudsakligen kontorsarbete i Abidjan, 5 dagar per vecka med resor till kundanläggningar för administrativa ändamål

Beräknad årlig nettolön
$27,000 - $30,000

EEOC-uttalande
SCS erbjuder lika anställningsmöjligheter (EEO) till alla anställda och arbetssökande utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, sexuell läggning, könsidentitet eller könsuttryck, nationellt ursprung, ålder, funktionshinder, genetisk information, civilstånd, amnesti eller status som veteran i enlighet med gällande federala, statliga och lokala lagar. SCS följer tillämpliga statliga och lokala lagar som reglerar icke-diskriminering vid anställning på alla platser där företaget har anläggningar. Denna policy gäller alla anställningsvillkor, inklusive, men inte begränsat till, anställning, placering, befordran, uppsägning, permittering, återkallande, förflyttning, tjänstledighet, ersättning och utbildning.