Översikt över företaget
Sedan 1984 har SCS Global Services varit en pionjär och ledare inom området hållbarhetsstandarder och tredjepartscertifiering, och arbetar över hela ekonomin inom naturresurser, byggd miljö, livsmedel och jordbruk, konsumentprodukter och klimatsektorer. Vi samarbetar med företag, myndigheter, icke-statliga organisationer och intressenter och strävar efter att främja målen för hållbar utveckling genom oberoende bedömningar, tillämpning av vetenskaplig grund och innovativa lösningar. Genom dessa tjänster gör vi det möjligt för beslutsfattare och inköpare att fatta välgrundade beslut, ger innovatörer en konkurrensfördel och hjälper till att driva utvecklingen av ledarskapsstandarder för att skapa ett ramverk för kontinuerlig förbättring.

Översikt över jobbet
Account Coordinator, Forestry ansvarar för att förbättra SCS kundportfölj och den övergripande kundupplevelsen, inklusive att upprätthålla en portfölj av kunder med spårbarhets- och skogsförvaltningscertifiering från en mängd olika pappers-, förpacknings- och träproduktsektorer. Account Coordinators är skickliga på att förstå och kommunicera tekniska krav för revisioner och att samarbeta med kunder för att säkerställa att de uppfyller servicebehov, tidslinjer, finansiella mål och ackrediteringskrav. Denna position är ansvarig för att uppfylla intäkts- och lönsamhetsmål, samt stödja teamet och kunderna genom att spåra projekt genom hela certifieringsprocessen med stark uppmärksamhet på detaljer och professionell kommunikationsförmåga, både internt och externt.

Relevanta standarder/cheman

• Amerikanska trädgårdssystemet
• FSC:s spårbarhetskedja
• FSC skogsförvaltning (FSC-FM)
• PEFC spårbarhetskedja
• SFI CoC-certifiering
• SFI skogsförvaltning (SFI-FM)
• SBP-certifiering (Sustainable Biomass Program)

Väsentliga arbetsuppgifter och ansvarsområden

• Samarbeta med kunderna genom att snabbt svara på deras frågor och förfrågningar och ge stöd för att förstå kraven och fortsätta deras certifieringstjänster
• Skapa och hantera en portfölj med revisionsprojekt
• Ge revisionsstöd till kunder i samband med avgränsning, prissättning och schemaläggning av revisioner
• Övervaka revisorns arbetsflöde genom att hjälpa till med processutveckling, skicka och effektivisera uppdateringar av revisionsstatus och underlätta kommunikation
• Säkerställa ett konsekvent flöde av revisionsprojekt för att bidra till finansiella mål och uppfylla nödvändiga tidsfrister för certifiering
• Samarbeta med chefer, tekniska medarbetare och medarbetare inom account management för att leverera lösningar som uppfyller kundernas och programmens behov
• Förvärva expertkunskap om varje certifieringsprograms krav och mål
• Stödja underhåll och implementering av programmets kvalitetssystem genom att upprätthålla dokument, register och framstegsuppföljning för att upprätthålla överensstämmelse med SCS kvalitetsledningssystem och / eller reglerna för det relevanta certifieringssystemet

Minimikrav på kvalifikationer

• Associate's eller Bachelor's Degree i företagsekonomi eller ett relaterat område eller
• 3+ års yrkeserfarenhet inom företagsadministration och erfarenhet av projekt- eller programsamordning, kundgränssnitt och datainmatning
• Förmåga att prioritera flera uppgifter och hålla tidsfrister i en miljö med högt tempo
• Förmåga att anpassa sig till frekventa förändringar i tidsramarna för komplexa, långsiktiga projekt
• Mycket god känsla för detaljer, organisation och tidshantering
• Stark orientering mot kundservice och lagarbete
• Fullständigt flytande engelska och arbetslivserfarenhet som omfattar professionell, teknisk skriftlig kommunikation
• Goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive Word, Excel, PowerPoint och Outlook
• Erfarenhet av att använda databassystem och fjärranslutna applikationer för kommunikation, t.ex. Zoom, Teams, Google Meet etc.
• Initiativförmåga och förmåga att arbeta självständigt, lyhörd och anpassningsbar till en gruppmiljö
• Engagemang för SCS värderingar och miljöfrågor

Företrädesvis kvalifikationer

• Tidigare erfarenhet av samordning med tredjepartscertifiering
• Tidigare erfarenhet av kontorsarbete eller administrativ samordning
• Flerspråkig med flytande kunskaper i ett annat språk

Ovanstående beskrivning är avsedd att beskriva den allmänna karaktären och nivån på det arbete som utförs. Den är inte avsedd att vara en uttömmande förteckning över alla ansvarsområden, arbetsuppgifter och färdigheter som krävs. Ytterligare arbetsuppgifter utanför det normala ansvaret kan krävas från tid till annan enligt uppdrag.

Arbeta på distans
För närvarande rekryterar SCS Global Services alla lediga tjänster på distans, vilket ger våra anställda möjlighet att arbeta flexibelt och ger SCS som företag möjlighet att diversifiera erfarenheterna och perspektiven hos vår växande personalstyrka. Denna roll kommer att vara baserad på ditt hemmakontor.

Beräknad timlön
$20.40 - $26.55

EEOC-uttalande
SCS erbjuder lika anställningsmöjligheter (EEO) till alla anställda och arbetssökande utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, sexuell läggning, könsidentitet eller könsuttryck, nationellt ursprung, ålder, funktionshinder, genetisk information, civilstånd, amnesti eller status som veteran i enlighet med gällande federala, statliga och lokala lagar. SCS följer tillämpliga statliga och lokala lagar som reglerar icke-diskriminering vid anställning på alla platser där företaget har anläggningar. Denna policy gäller alla anställningsvillkor, inklusive, men inte begränsat till, anställning, placering, befordran, uppsägning, permittering, återkallande, förflyttning, tjänstledighet, ersättning och utbildning.