Översikt över företaget
SCS Global Services är en pionjär och ledare inom hållbarhetsstandarder och tredjepartscertifiering och har i över 40 år arbetat inom naturresurser, byggd miljö, livsmedel och jordbruk, konsumentprodukter och klimatsektorn. Som ett Benefit Corporation är vi engagerade i socialt och miljömässigt ansvarsfulla affärsmetoder, och genom att tillämpa sund vetenskap driver vi positiv förändring.

Jobböversikt
Den tekniska specialisten kommer att arbeta med flera olika projekt, däribland kundspecifika program för ansvarsfull och hållbar inköp, samt andra program under utveckling som faller under SCS-kontoret i Elfenbenskusten. Tjänsten innebär tolkning och tillämpning av standarder, kvalitetskontroll av revisioner, snabb och professionell kundservice samt teknisk support till inhemska och internationella fältrevisorer, kunder och kollegor. Den tekniska specialisten rapporterar till den tekniska chefen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden
Kommunikation

• Hantera den dagliga kommunikationen via e-post, telefon, Zoom och Microsoft Teams på engelska och franska med revisorer, kunder och SCS-personal
• Kommunicera krav tydligt, effektivt och koncist
• Stödja utvecklingen och distributionen av utbildningsmaterial för revisorer.

Revision och teknisk expertis

• Genomföra och utföra grundliga och detaljerade revisioner enligt gällande certifieringsstandarder och andra krav, vid behov
• Skapa högkvalitativa revisionsrapporter som säkerställer korrekta, detaljerade och konsekventa beskrivningar av bevis och resultat
• Bedöma, antingen på egen hand eller i team, organisationers ledningsrutiner i förhållande till tillämpliga certifieringsstandarder och andra krav, efter behov
• Ha god kännedom om program- och certifieringskrav, vilket säkerställer ett praktiskt tillvägagångssätt i en rad olika revisionssituationer samtidigt som integriteten hos gällande certifieringssystem och andra system upprätthålls vid behov
• Granska revisionsrapporter för att säkerställa tillsyn och kvalitetskontroll
• Fatta beslut om att bevilja, upprätthålla, minska, utvidga, upphäva eller avsluta certifiering baserat på bevis på överensstämmelse med kraven
• Stödja fortlöpande utbildning och utvärdering av revisorernas prestationer
• Överväg och genomför förändringar som påverkar certifieringen (antingen initierade av kunden eller av certifieringssystemet).
• Övervaka status för kundernas avvikelser
• Säkerställa genomförandet av programförfaranden och dokument
• Utför vittnes- och interna revisioner vid behov.

Kundhantering

• Samordna revisionsprocessen med kunder och intressenter
• Säkerställa att kunderna tillhandahåller nödvändig data och information
• Tillhandahålla hög nivå av kundservice under hela revisionsprocessen
• Arbeta med kunder under hela året med frågor och funderingar kring certifiering.
• Spåra kundfiler och register noggrant och konsekvent i relevanta mappar och databaser.
• Ytterligare arbetsuppgifter enligt önskemål från lands-/program-/teknikchefen och programdirektören

Minimikrav på kvalifikationer

• Kandidatexamen inom ett relaterat område (miljövetenskap, hållbarhet, jordbruks- eller livsmedelssystem m.m.) samt
• Minst tre års yrkeserfarenhet inom hållbarhet, miljö, revision eller certifiering samt
• ISO 9001, ISO 19011 utbildningscertifikat eller motsvarande ISO-utbildningscertifikat
• Utmärkta färdigheter i tekniskt skrivande, observation och datahantering
• Förmåga att slutföra tidskänsliga projekt och tillhandahålla realistiska tidsfrister
• Utmärkt organisations- och tidshanteringsförmåga med stark känsla för detaljer
• Stark kommunikationsförmåga och emotionell intelligens
• Professionell arbetslivserfarenhet med flytande franska och engelska i tal och skrift
• Erfarenhet av Microsoft Office, inklusive Word, Excel, Outlook och PowerPoint
• Initiativförmåga och förmåga att arbeta självständigt och använda professionellt omdöme; lyhörd och anpassningsbar

Företrädesvis kvalifikationer

• Magisterexamen i agronomi, naturresurser, hållbarhet, miljövetenskap eller ett närliggande område samt
• Minst två års yrkeserfarenhet av tredjepartsrevision, certifieringssystem, jordbruksverksamhet, kvalitetssystem enligt ISO 9001:2015 eller andra tillämpliga branschstandarder, och/eller kunskap
• Bevisad förmåga till kritisk analys

Ovanstående beskrivning är avsedd att beskriva den allmänna karaktären och nivån på det arbete som utförs. Den är inte avsedd att vara en uttömmande förteckning över alla ansvarsområden, arbetsuppgifter och färdigheter som krävs. Ytterligare arbetsuppgifter utanför det normala ansvaret kan krävas från tid till annan enligt uppdrag.

Arbetsmiljö
Arbetet utförs huvudsakligen på kontoret fem dagar i veckan, med resor till kundernas anläggningar för revisioner och möten vid behov.

Uppskattad årlig nettolön
7 500 000 till 8 250 000 XOF

EEOC-uttalande
SCS erbjuder lika anställningsmöjligheter (EEO) till alla anställda och arbetssökande utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, sexuell läggning, könsidentitet eller könsuttryck, nationellt ursprung, ålder, funktionshinder, genetisk information, civilstånd, amnesti eller status som veteran i enlighet med gällande federala, statliga och lokala lagar. SCS följer tillämpliga statliga och lokala lagar som reglerar icke-diskriminering vid anställning på alla platser där företaget har anläggningar. Denna policy gäller alla anställningsvillkor, inklusive, men inte begränsat till, anställning, placering, befordran, uppsägning, permittering, återkallande, förflyttning, tjänstledighet, ersättning och utbildning.