Översikt över företaget
Sedan 1984 har SCS Global Services varit en pionjär och ledare inom området hållbarhetsstandarder och tredjepartscertifiering, och arbetar över hela ekonomin inom naturresurser, byggd miljö, livsmedel och jordbruk, konsumentprodukter och klimatsektorer. Vi samarbetar med företag, myndigheter, icke-statliga organisationer och intressenter och strävar efter att främja målen för hållbar utveckling genom oberoende bedömningar, tillämpning av vetenskaplig grund och innovativa lösningar. Genom dessa tjänster gör vi det möjligt för beslutsfattare och inköpare att fatta välgrundade beslut, ger innovatörer en konkurrensfördel och hjälper till att driva utvecklingen av ledarskapsstandarder för att skapa ett ramverk för kontinuerlig förbättring.

Jobböversikt
Account Coordinator, EBC kommer att arbeta i en snabbrörlig miljö för att stödja personalen inom programmet Energy, Biomaterials, and Circularity (EBC) i arbetet med att hjälpa kunder att erhålla miljöcertifieringar från tredje part. Denna tjänst ansvarar för att hantera alla kundförfrågningar och stödja EBC-teamet med dess befintliga och nya kundportfölj. Denna tjänst stöder programmet och all kundrelationshantering, försäljning och administrativt stöd, inklusive skapande av arbetsorder, inlämningar till kunder och efterföljande fakturering för EBC-kundportföljen. Account Coordinator, EBC samarbetar med Senior Account Coordinator, Operations Manager och med revisorer, programchefer och teknisk personal efter behov för att säkerställa att månads-, kvartals- och årsdeadlines uppfylls i tid.

Relevanta standarder/cheman

• Internationell hållbarhets- och koldioxidcertifiering (ISCC)
• Andra program inom EBC-divisionen, efter behov

Väsentliga arbetsuppgifter och ansvarsområden

• Interagera med kunder, affiliates och partners genom att snabbt svara på deras frågor och förfrågningar.
• Ge stöd i att förstå krav och utveckla relationer med kunder i takt med att kunskapsbasen växer.
• Ta emot, behandla och konfigurera nya kundförfrågningar
• Ge programstöd vid förberedelsen av initiala och förnyade arbetsorder för olika program samt vid fakturering av kunder och utfärdande av certifieringspaket.
• Samordna med teknisk personal för att säkerställa snabb service och lösningar som uppfyller globala kunders och programmets behov.
• Stödja underhållet och implementeringen av programmets kvalitetssystem genom att organisera och underhålla kundfiler och dokument, programprocedurer, protokoll och formulär samt följa upp framstegen för att upprätthålla efterlevnaden av SCS kvalitetsledningssystem och/eller reglerna i det relevanta certifieringssystemet.

Minimikrav på kvalifikationer

• Associate-/kandidatexamen i företagsekonomi eller ett relaterat område eller
• Minst tre års yrkeserfarenhet inom företagsadministration och erfarenhet av projekt- eller programkoordinering, kundkontakter och datainmatning.
• Förmåga att prioritera flera uppgifter och hålla deadlines i en snabbrörlig miljö
• Förmåga att anpassa sig till frekventa förändringar i tidsramarna för komplexa, långsiktiga projekt
• Stark uppmärksamhet på detaljer, organisation och tidsplanering
• Utmärkta professionella skriftliga och muntliga kommunikationsförmågor
• Behärskar Microsoft Office, inklusive Word, Excel, PowerPoint och Outlook
• Erfarenhet av att använda databassystem och fjärrprogram för kommunikation, såsom Zoom, Teams, Google Meet etc.
• Engagemang för SCS värderingar och miljöfrågor

Ovanstående beskrivning är avsedd att beskriva den allmänna karaktären och nivån på det arbete som utförs. Den är inte avsedd att vara en uttömmande förteckning över alla ansvarsområden, arbetsuppgifter och färdigheter som krävs. Ytterligare arbetsuppgifter utanför det normala ansvaret kan krävas från tid till annan enligt uppdrag.

Arbeta på distans
För närvarande rekryterar SCS Global Services alla lediga tjänster på distans, vilket ger våra anställda möjlighet att arbeta flexibelt och ger SCS som företag möjlighet att diversifiera erfarenheterna och perspektiven hos vår växande personalstyrka. Denna roll kommer att vara baserad på ditt hemmakontor.

Uppskattad timlön
20,40–26,55 dollar

EEOC-uttalande
SCS erbjuder lika anställningsmöjligheter (EEO) till alla anställda och arbetssökande utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, sexuell läggning, könsidentitet eller könsuttryck, nationellt ursprung, ålder, funktionshinder, genetisk information, civilstånd, amnesti eller status som veteran i enlighet med gällande federala, statliga och lokala lagar. SCS följer tillämpliga statliga och lokala lagar som reglerar icke-diskriminering vid anställning på alla platser där företaget har anläggningar. Denna policy gäller alla anställningsvillkor, inklusive, men inte begränsat till, anställning, placering, befordran, uppsägning, permittering, återkallande, förflyttning, tjänstledighet, ersättning och utbildning.